Responsable des Opérations H/F - AQUACHIARA

En 2025, AQUACHIARA et Behring Waters ont fusionnées pour former le Groupe DELTAQUA aujourd'hui en pleine croissance.

Au service de nos clients dans leur transition hydrique durable, nous installons chez eux des fontaines à eau microfiltrées. La diversité de nos modèles permet de s'adapter à un large éventail de besoins : hôtels, restaurants, espaces de convention, centres de thalassothérapie, hôpitaux, salles de sport...

Un savoir-faire qui répond aux démarches sociétales et environnementales. L'eau ZÉRO KILOMÈTRE, ZÉRO DÉCHET : l'alternative aux eaux en bouteille classiques.

Prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à l'aventure DELTAQUA ?

Nous attendons avec impatience de vous lire !

Pour candidater : envoyer votre CV et une lettre de motivation

CDI - Statut Cadre - Forfait Jours

Localisation : Gennevilliers (déplacements ponctuels) - Télétravail partiel possible

Contexte

Rejoignez DELTAQUA, un Groupe français en forte croissance. Dans le cadre de notre développement et de notre structuration, nous recrutons un(e) Responsable des Opérations pour piloter et optimiser les activités de trois équipes clés : logistique, technique et achats. Ces équipes sont un pilier de la transformation organisationnelle en cours et vont connaître une croissance d'effectifs au cours de l'année 2026 (passage de 20 à 30 personnes). Rattaché(e) directement au PDG, vous serez un acteur clé de notre transformation opérationnelle et de notre performance collective.

Vos missions principales

1. Structuration et optimisation des opérations

- Piloter la transformation digitale : Accompagner la digitalisation des processus pour gagner en productivité et en efficacité et former les équipes à leur utilisation (outils collaboratifs, gestion du stock, automatisation et optimisation des tournées, ERP).
- Intégrer les évolutions de l'intelligence artificielle et les enjeux connexes dans les processus de DELTAQUA
- Garantir la qualité et la conformité : Veiller au respect des normes et réglementations en vigueur sur le périmètre logistique et technique.
- Optimiser la chaîne logistique : Réduire les coûts et les délais, améliorer la traçabilité et la satisfaction client, gestion des risques fournisseurs (sourcing, sécurisation des approvisionnements).
- Développer une culture data : Mettre en place des tableaux de bord et des reporting pour éclairer la prise de décision.

2. Interface stratégique entre la direction et le terrain

- Porter la voix du terrain : Remonter les besoins et contraintes opérationnelles pour alimenter la stratégie globale.
- Animer des projets transverses : Coordonner des initiatives impliquant plusieurs services (ex : déploiement de nouveaux outils, amélioration continue).
- Contribuer à la stratégie d'entreprise : Participer à l'élaboration des plans d'action et à la définition des objectifs opérationnels.

3. Management et développement des équipes (Logistique 6 ETP - Technique 20 ETP - Achats 2 ETP)

- Manager au quotidien : Organiser, animer et fédérer une équipe pluridisciplinaire (logistique, techniciens itinérants, achats), en veillant à la qualité de vie au travail et au respect des règles HSE.
- Accompagner la montée en compétences : Identifier les besoins en formation, soutenir le développement des collaborateurs et piloter les campagnes RH (recrutement, entretiens, etc.).
- Garantir la cohésion : Favoriser un environnement collaboratif, même à distance, assurer une communication transparente et efficace et fidéliser les collaborateurs.
- Développer l'agilité des équipes : Favoriser l'adaptabilité et la réactivité face aux évolutions du marché ou de l'entreprise.

Master ou 10 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en environnement PME en croissance. Vous avez une expérience avérée en transformation opérationnelle et en management d'équipes pluridisciplinaires.

Compétences clés :

- Leadership et capacité à manager des équipes pluridisciplinaires, y compris à distance.
- Vision stratégique et sens opérationnel : savoir traduire les objectifs business en plans d'action concrets.
- Rigueur, organisation et gestion des priorités dans un environnement dynamique.
- Excellentes capacités de communication, de négociation et d'animation d'équipes.
- Posture terrain, sens du résultat et de l'engagement.
- Adaptabilité, résilience et capacité à gérer des situations complexes.
- Maîtrise de Business Central et des logiciels d'optimisation de tournée (Praxedo)
- Maîtrise des outils numériques et sensibilité à l'implémentation de l'IA
- Esprit d'équipe, bienveillance et volonté de contribuer à la performance collective.