Responsable de Secteur - C.C.A.S. de Tourcoing H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de Tourcoing est un établissement public local.
Il s'attache à conduire une action sociale évolutive, coordonnée et capable de s'adapter aux besoins des personnes sur le territoire de la commune de Tourcoing.
Ce sont près de 400 agents répartis dans 5 directions qui oeuvrent chaque jour à aider les tourquennois les plus fragiles.

La Direction Vie des Seniors recrute un-e responsable de secteur pour le service Maintien à Domicile

Missions :
Contribuer au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie :
*Présenter le service, informer, conseiller les demandeurs
*Réaliser obligatoirement un état des lieux de la situation du demandeur à domicile
*Accompagner les demandeurs dans la complétude de leurs dossiers administratifs
*Proposer des interventions, mettre en oeuvre le plan d'aide
*Assurer la saisie des plannings de base des bénéficiaires pour toutes les interventions mises
en place du lundi au dimanche
*Réaliser des visites à domicile régulières (suivi de proximité auprès des bénéficiaires, réalisation du plan d'aide...)
*Travailler en coopération avec les autres interlocuteurs du CCAS, équipes
médico-sociales, entourage proche, ...

Encadrer les aides à domicile et contribuer à leur professionnalisation :
*Définir et organiser les interventions des aides à domicile
* Assurer un suivi et une mise en place des plannings d'intervention en fonction des présences et absences des agents
*Encadrer hiérarchiquement environ 20 aides à domicile, les faire monter en compétences et les évaluer
*Transmettre des indicateurs à la coordinatrice chaque mois
*Faire remonter les besoins de remplacements, participer aux recrutements d'agents
*Accueillir des stagiaires, organiser leur temps de présence et les évaluer.
*Prévenir les risques professionnels :
*Informer les bénéficiaires et leur famille des aides possibles pour aménager l'habitat.

Garantir la qualité des prestations du service :
*Se coordonner avec ses collègues et assurer la continuité du service
*Veiller à la qualité de la prestation des aides à domicile de la qualité

Participer à la vie du service et de la collectivité :
* Assurer l'accueil téléphonique lors des permanences quotidiennes
*Participer à des réunions, des groupes de travail du service ou de la collectivité
* Être force de proposition sur toute mesure propre à améliorer la qualité du service ou optimiser l'organisation du travail.

-Être à l'aise dans la relation, savoir communiquer
-Travailler au sein d'un collectif tout en étant autonome
-Savoir animer, fédérer, motiver une équipe
- Savoir anticiper, organiser et planifier son activité
-Utiliser des outils de pilotage d'activité
-Maîtriser des outils bureautiques (Pack Office et utilisation de logiciels métiers)
Profil : Expérience significative dans le secteur de l'aide aux âgées personnes exigée
Contraintes liées au poste : Permis B (déplacements fréquents)