Chargé d'Orientation - Conseil Departemental du Nord H/F - Conseils départementaux

Sous l'autorité du responsable du Service Orientation et Coaching, le chargé d'orientation assure le rendez-vous individuel d'orientation avec l'allocataire du RSA.

Au cours de l'entretien, il vérifie avec lui sa situation administrative et financière, l'informe sur ses droits et devoirs et évalue sa situation (diagnostic 360) afin de l'orienter vers le parcours adapté et pour désigner l'organisme chargé de son accompagnement. Il assure la gestion administrative liée à l'orientation des allocataires.

Il utilise les outils numériques à sa disposition (ParcoursRSA notamment).
Il est garant de l'application du juste droit et mobilise les leviers prévus par la réglementation en cas de manquement.
Il assure ses missions dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel lié au statut et à la mission concernée.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o059260326000850-charge-orientation?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

prestations
- Participer aux réunions de service, aux groupes de travail internes ou externes, et autres réunions partenariales
- Accueillir, orienter et informer le public en lien avec les autres personnels du lieu
- Proposer des solutions et des adaptations afin d'apporter un meilleur service rendu

Compte-rendu d'activité
- Organiser ses tâches en fonction du plan de charge
- Participer au travail de l'équipe et aux réunions
- Contribuer au suivi de l'activité du service
- Coordonner son intervention avec celles des autres intervenants
- Rendre compte du travail effectué et des conditions de son intervention
- Vérifier son travail en fonction des directives et des procédures

Instruction des dossiers et application des procédures
- Appliquer des procédures administratives
- Renseigner des documents de suivi
- Établir et mettre en forme des documents administratifs
- Transmettre les documents administratifs
- Collecter, classer et archiver des documents et dossiers administratifs

Savoirs

- Être rigoureux
- Savoir gérer son temps et organiser ses priorités
- Favoriser la bonne circulation de l'information
- Techniques d'accueil, d'écoute et négociation
- Techniques et outils de communication
Techniques rédactionnelles

Savoir - être

- Avoir de bonnes capacités d'écoute
- Faire preuve d'esprit d'équipe, de capacité à coopérer
- Faire preuve de réserve, de discrétion
- Savoir prendre du recul et se remettre en question