Technicien Support Tél de Proximité - Alsace Lorr. H/F - Umantic Technologies

Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateurs et constructeurs. Depuis plus de 15 ans nous accompagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.Le contexte

NGA - groupe opérateur télécom depuis 30 ans (LorraineFibre / AlsaceFibre) - accélère son développement et cherche un technicien terrain pour porter directement la qualité de service chez ses clients entreprises et collectivités.

Ce que tu feras au quotidien

Déploiement de liens fibre (FTTH/FTTO/FTTE), installation et configuration d'équipements réseau (routeurs, switches, firewalls, Wi-Fi haute densité), mise en place de VPN, VLAN et solutions de sécurité (IPS/IDS, EDR). Diagnostic de pannes, astreintes, rédaction de documentation technique. Tu es le point de contact technique de confiance sur le terrain.

Le profil recherché

Bac +2 réseaux/systèmes ou profil autodidacte solide, avec une première expérience terrain (ou une vraie envie d'en décrocher une). À l'aise en clientèle, rigoureux, autonome, permis B indispensable. La connaissance des environnements WAN/LAN et une sensibilité cybersécurité sont de vrais atouts.

Ce que NGA t'apporte

Fixe + variable selon profil, véhicule de service, smartphone, PC/tablette, mutuelle, tickets resto, formations continues. Un groupe à taille humaine, des clients variés (industrie, tertiaire, collectivités), et un ancrage territorial fort.