Assistant Manager en Alternance dans l'Électroménager & Multimédia - Distribution Spécialisé H/F - will.school

Chez Will.School, on croit en ton ambition et en ta détermination. Si tu veux prendre en main ton avenir, faire entendre tes idées et défendre tes valeurs, on s'engage à te donner les clés pour réussir.

BTS, Bachelors, Mastères : Will.school t'accompagne à tous les niveaux post-bac, avec des formations innovantes et ancrées dans le monde de demain.

L'IA au coeur de nos formations : Parce que le futur se construit avec les meilleures technologies, nous intégrons l'intelligence artificielle dans tous nos cursus, pour te donner une longueur d'avance sur le marché du travail.

Des diplômes reconnus par l'État, mais surtout une école à taille humaine, où tu ne seras jamais un simple numéro. Ici, chaque étudiant compte, et on fait tout pour que ta réussite soit aussi la nôtre.

Viens pour le diplôme, repars avec bien plus !

SI TU VEUX, ON PEUT !

Au sein d'une enseigne spécialisée dans l'électroménager et le multimédia, l'Assistant(e) Manager joue un rôle clé dans la dynamique du magasin. Véritable relais du Manager, il/elle contribue à faire vivre la promesse client Boulanger : un accompagnement expert, simple et chaleureux. Au coeur de l'action, ce poste allie animation d'équipe, pilotage opérationnel et excellence relationnelle, dans un environnement où l'innovation, la proximité client et l'esprit collectif sont essentiels.

MISSIONS
Animation & management

- Participer à l'accompagnement quotidien des collaborateurs
- Contribuer à créer un cadre de travail motivant et sécurisant
- Faire vivre les valeurs de l'enseigne (Pro, Simple, Sympa)

Expérience client & image magasin

- Garantir un environnement marchand attractif et dynamique
- Assurer une expérience client surmesure et mémorable
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client

Pilotage opérationnel

- Participer à la gestion des plannings et à l'organisation du magasin
- Adapter l'activité selon l'affluence et les besoins du point de vente

Analyse & performance

- Suivre les indicateurs clés (CA, marges, coûts)
- Contribuer à l'élaboration de plans d'actions pour atteindre les objectifs

Nous recherchons une personne qui à un :

- Excellent sens du relationnel, empathie et capacité à créer un climat de confiance
- Dynamisme, réactivité et aisance dans un environnement en mouvement
- Curiosité, envie d'apprendre et ouverture aux innovations produits
- Sens du service client et goût pour l'accompagnement personnalisé
- Capacité à animer une équipe et à fédérer autour des valeurs de l'enseigne
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités
- Compréhension des indicateurs commerciaux (CA, marges, coûts) et aptitude à proposer des actions correctives
- Aisance dans la communication, posture professionnelle et esprit collaboratif

Formation

Bachelor Stratégie et Développement : prépare à concevoir et mettre en oeuvre des stratégies commerciales et marketing, analyser la performance commerciale et contribuer au développement stratégique de l'entreprise.