Responsable d'Exploitation H/F - Veolia

Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines années. La gestion des déchets, aujourd'hui, c'est 46 millions d'habitants desservis, 61 millions de tonnes de déchets traités, 533 759 entreprises clientes, 823 unités de traitement exploitées. Notre expertise dans la gestion des déchets nous permet de collecter, trier, traiter et valoriser chaque année des millions de tonnes de déchets ménagers et industriels. Nous développons des filières de valorisation qui permettent de réintroduire ces déchets dans de nouveaux cycles de consommation ou de production devenant ainsi de nouvelles ressources.

Notre Direction des Services aux Entreprises (DSE) accompagne chaque jour industriels et collectivités dans leur transformation écologique, en proposant des solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets.

Votre mission

Nous recrutons un(e) Responsable d'Exploitation pour piloter et dynamiser nos opérations sur le périmètre de la Loire-Atlantique (département 44), au sein de notre agence de Saint-Herblain / Guérande.

Rattaché(e) directement au Directeur d'Agence, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement de l'exploitation. Vous aurez un rôle central, alliant management d'équipes, relation client, performance opérationnelle et sécurité.

Vos responsabilités au quotidien

Superviser le fonctionnement des équipes d'exploitation et logistique sur votre périmètre

Contrôler la qualité des prestations et mettre en place des actions correctives en cas d'écart

Manager vos collaborateurs : fixation des objectifs, animation, motivation, valorisation des compétences et supervision des entretiens professionnels

Animer l'amélioration continue et la communication au sein de l'exploitation (briefings, débriefings, réunions d'exploitation)

Suivre les indicateurs de performance opérationnelle et atteindre les objectifs fixés

Participer au fonctionnement efficace de l'unité opérationnelle : circulation d'informations, propositions d'amélioration, suivi budgétaire

Décliner la politique QHSE et l'application du Système de Management Intégré (SMI)

Contribuer activement à la satisfaction client et garantir la qualité de service

Le profil que nous recherchons

Formation : Bac +4/5 minimum (type Master) transport / logistique

Expérience : Une connaissance du secteur des déchets est un atout majeur

Vos qualités :

- Leadership affirmé et capacité à fédérer les équipes
- Adaptabilité face aux enjeux opérationnels et aux transformations
- Esprit d'équipe et aptitude à la coopération transversale
- Résilience et capacité à gérer les situations complexes