Agent d'Accueil - Secrétaire H/F - Service D'accompagnement
- Grenoble - 38
- CDD
- Service D'accompagnement
Les missions du poste
L'APAJH Isère recrute pour son Service d'Accompagnement antenne Grenobloise, un agent d'accueil/secrétaire
CDD à mi-temps jusqu'au 30 avril 2027 inclus - Prise de poste dès que possible.
Convention Collective 66 - Agent Administratif
Le SAVS APAJH38 :
- assure l'accompagnement social de toute personne adulte en situation de handicap en individuel et lors de temps collectifs.
- soutien l'accès au droit des personnes accompagnées
- favorise l'autonomie ou accompagne la perte d'autonomie
- assure la coordination entre les différents partenaires autour de la personne accompagnée
Contenu du poste
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Elaborer des travaux de secrétariat : classement, archivage, plannings, frappe et envoi de courriers, mailing.
- Suivre des dossiers spécifiques en coordination avec les autres agents administratifs du service et les travailleurs sociaux.
- Mettre à jour, extraire et traiter de l'information à partir de bases de données administratives avec des logiciels spécifiques
- Suivre le volet logistique du service (suivi véhicules, commandes, etc..)
Compétences recherchées /
- Compétences rédactionnelles
- Maîtrise de l'outil informatique (environnement Windows) et notamment Excel pour la mise en forme de tableau de bord à partir d'extraction de la base de données
- Capacité d'écoute et bienveillance
- Rigueur et capacité d'organisation
- Formation initiale en secrétariat
- Connaissance du public en situation de handicap apprécié
Salaire selon diplôme et ancienneté /convention 66
Présence sur les horaires d'ouverture le mardi matin 9H/12H30 et le mercredi et vendredi journée de 9h/12h30 - 13H30/17H
Candidature à adresser à :
Mme IBOS Anne-Lise
Directrice
Service d'Accompagnement APAJH ISERE
18 Rue Henri Barbusse - 38100 GRENOBLE / ****@****.**
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.