Chargé de Prospection & Relation Client en Alternance-Langon H/F - will.school

Chez Will.School, on croit en ton ambition et en ta détermination. Si tu veux prendre en main ton avenir, faire entendre tes idées et défendre tes valeurs, on s'engage à te donner les clés pour réussir.

BTS, Bachelors, Mastères : Will.school t'accompagne à tous les niveaux post-bac, avec des formations innovantes et ancrées dans le monde de demain.

L'IA au coeur de nos formations : Parce que le futur se construit avec les meilleures technologies, nous intégrons l'intelligence artificielle dans tous nos cursus, pour te donner une longueur d'avance sur le marché du travail.

Des diplômes reconnus par l'État, mais surtout une école à taille humaine, où tu ne seras jamais un simple numéro. Ici, chaque étudiant compte, et on fait tout pour que ta réussite soit aussi la nôtre.

Viens pour le diplôme, repars avec bien plus !

SI TU VEUX, ON PEUT !

Cette entreprise spécialisée dans les services à la personne accompagne chaque jour des particuliers dans leurs besoins du quotidien : entretien du logement, garde d'enfants, aide à domicile, maintien de l'autonomie et confort de vie. Implantée localement et reconnue pour la qualité de ses prestations, elle place la proximité, la confiance et l'accompagnement humain au coeur de son fonctionnement.

MISSIONS

Prospection & Développement commercial

- Identifier de nouveaux prospects (téléphone, terrain, digital)
- Présenter les services et expliquer les offres
- Qualifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi et les relances commerciales

Relation client

- Répondre aux demandes d'information
- Accompagner les prospects dans leurs démarches
- Garantir une communication claire et professionnelle

Pilotage de l'activité

- Mettre à jour le CRM et les tableaux de suivi
- Analyser les retours de prospection
- Participer aux actions commerciales locales

Nous recherchons une personne :

- Aisance à l'oral et sens de la relation client
- Dynamisme, persévérance et motivation commerciale
- Maîtrise des outils digitaux et du CRM
- Intérêt pour le secteur des services à la personne

Formation

Ce poste est ouvert aux candidats préparant :

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) forme des professionnels capables de gérer et développer un portefeuille clients grâce à des actions commerciales menées en faceàface, à distance et via les outils digitaux. Cette formation développe des compétences en prospection, négociation, fidélisation, gestion de la relation client, ainsi qu'en communication digitale.