Business Analyst H/F - HELPLINE

Anko Technologies accompagne les organisations pour faire évoluer leurs infrastructures vers un cloud souverain, sûr et conforme aux exigences réglementaires. Ses 120 collaborateurs conçoivent des solutions sur mesure - infrastructures opérées depuis des datacenters Tiers 3+ en France, services managés, trajectoires de migration - alliant maîtrise technique, proximité et transparence.

Alternative crédible aux hyperscalers, Anko Technologies propose un cloud fiable, humain et enraciné localement, capable de sécuriser des environnements critiques.

Anko Technologies fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise

Nous recherchons un business analyst pour rejoindre nos équipes.

Vos missions:

Faire le lien entre les besoins métier et les équipes techniques. Analyser, modéliser et formaliser les processus pour guider les solutions.

Responsabilités

- Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories
- Animer les ateliers de cadrage et de recueil des besoins
- Valider les livrables avec les métiers (recette fonctionnelle)
- Maintenir la documentation fonctionnelle à jour

- Bac +4/5 en informatique, gestion ou école de commerce
- 3+ ans d'expérience en analyse fonctionnelle
- Maîtrise des outils : Jira, Confluence, Visio, UML
- Excellente communication écrite et orale
- Esprit de synthèse et sens du détail