Conseiller en Séjour H/F - Office de Tourisme des Grands Lacs de Ch

L'Office de Tourisme des Grands Lacs de Champagne recrute 2 agents d'accueil touristique (H/F) pour les mois de juillet et août 2026.

Missions:
- Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (physique, téléphone et numérique) sur les différents points d'accueil: Brienne-Le-Château, Soulaines-Dhuys et autres points d'accueil saisonniers.
- Gestion du SIT et des bases de données.
- Gestion de la boutique (vente et stocks).
- Réalisation des visites commentées.
- Participation à la création de contenus éditoriaux (articles blog).

Savoir-faire:
Maîtrise de l'anglais indispensable, seconde langue souhaitée (allemand, néerlandais).
Maîtrise du Pack Office, logiciel de mailing, connaissance du territoire, capacités rédactionnelles.

Savoir-être:
Accueillant(e) et sens du relationnel, goût du contact.
Ordonné(e), autonome, esprit d'équipe, respect de la hiérarchie.
Capacité d'adaptation et d'apprentissage.
Aisance orale et écrite.

Vous travaillez le week-end et certains jours fériés.
Annualisation du temps de travail.

Une expérience sur un poste similaire est requise.

*** Clôture des candidatures le 17 avril. ***

Experience: 3 Mois

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir, orienter, renseigner un public

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.