Assistant Administration des Ventes ADV H/F - Manpower

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Gestionnaire ADV, pour le remplacement d'une collaboratrice en congé maternité, jusqu'au 31/08 minimum.
Nous recherchons un profil confirmé en administration des ventes (minimum 3 ans d'expérience), idéalement dans un environnement industriel et/ou sur des produits techniques.

Missions principales :
? Gestion complète du cycle de commandes (saisie, suivi, expéditions, coordination logistique).
? Gestion autonome d'un portefeuille clients : suivi, relances, conseil.
? Traitement des litiges, retours et réclamations.
? Coordination avec les services Commercial, Approvisionnement, Achats et Production.
? Suivi des stocks, des délais et des ruptures, avec proposition de solutions alternatives.
? Mise à jour de l'ERP et suivi des indicateurs ADV.
? Contribution à l'amélioration continue des processus.
? Expérience en administration des ventes / back office commercial.
? À l'aise avec un ERP (Sage ou équivalent) et les outils informatiques.
? Bonne compréhension des flux logistiques et commerciaux.
? Autonomie, rigueur et sens du service client.
? Capacité à gérer les priorités et à travailler en transversal.

Conditions :
? Rémunération : entre 2 400 € et 2 700 € bruts mensuels.
? Temps de travail : 39 heures par semaine.
? Horaires : 8h00?12h00 / 13h30?17h30 du lundi au jeudi, et fin à 16h30 le vendredi.
? Organisation : 38 heures + 0,5 RTT / mois.
TR , mutuelle prise en charge par l'employeur.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 5 mois