Recetionniste en Hôtellerie H/F - France Travail

L'hôtel Ibis Styles à Barentin, 42 chambres, est à la recherche d'une personne en réception afin de compléter son équipe.

Vos missions seront les suivantes:

- Effectuer les check-in

- Répondre au téléphone

- Effectuer le service du bar

- Rentrer les réservations dans le PMS (GHM)

- Assurer le service du petit-déjeuner lorsque vous êtes du matin.

-Contrôler les chambres en arrivées

-Nettoyer les chambres en recouche

-Faire tourner le linge (tapis/serviettes) des chambres en départ

Vous êtes en repos le mardi, mercredi, jeudi.

Horaire du vendredi: 14h30-21h

Samedi: 12h30 -21h

Dimanche: 6h30-12h / Coupure /17h-21h

Lundi: 6h30-12h

Vous devrez effectuer obligatoirement les astreintes du vendredi + samedi + dimanche (dormir sur place à l'hôtel).

Le poste est disponible de suite. Contrat 30h/semaine.

Nous sommes à la recherche d'une personne sérieuse, consciencieuse et qui a envie de s'investir dans le développement de l'hôtel.

Toute l'équipe est déjà bien en place, formation assurée !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.