Agent d'Exploitation Transport Routier de Marchandises H/F - M.T.A. - Messageries et Transports de l'

Vos missions :
Poste ADV
* Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et les agences MTA.
* Création et suivi de la facturation
* Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, des quantités non respectées par exemple.
* Élaboration des tableaux de bord et suivi des KPI.
Poste exploitation
* Assurer la gestion administrative de l'acheminement des marchandises.
* réaliser la réception et la gestion des ordres de transport

Experience: 1 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.