Responsable de Secteur Aide à Domicile - C.C.A.S. Merignac H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Qui sommes-nous ?
La Ville de Mérignac (70 000 habitants, 2ème ville de Bordeaux Métropole) s'engage pour une politique sociale inclusive, centrée sur l'autonomie et le bien-vieillir. Le Service Autonomie à domicile (SAAD et SPASAD) accompagne plus de 500 usagers dans leur quotidien, avec une équipe pluridisciplinaire dédiée. Rejoignez une collectivité dynamique, où l'innovation sociale et l'écoute des besoins guident l'action publique. Vous intégrerez le Service Autonomie à domicile mixte, au sein de la Direction de l'Action Solidaire et Sociale. Ce service pilote des dispositifs clés pour le maintien à domicile (SAAD, SPASAD), en lien avec les usagers, leurs familles et les partenaires institutionnels (ARS, Département, professionnels de santé).

Qu'est-ce que l'on attend de vous ?
En tant que Responsable de secteur, vous piloterez les interventions des aides à domicile, garantirez la qualité des prestations et coordonnerez les acteurs médico-sociaux. Un rôle humain, managérial et terrain, au service des 70 000 habitants de notre ville.

Votre futur au quotidien :
En tant que Responsable de secteur, vous :
- Organisez les interventions à domicile : évaluation des besoins, élaboration des plans d'aide, planification des tournées (semaine et week-end).
- Encadrez une équipe de 24 à 25 aides à domicile : recrutement, animation d'équipe, évaluation, gestion des conflits et des conditions de travail.
- Garantissez la qualité des prestations : suivi des plans d'aide, réajustements, traitement des réclamations, participation aux enquêtes de satisfaction.
- Coordonnez les acteurs du maintien à domicile : collaboration avec les professionnels de santé, les familles et les institutions (Département, Caisses de retraite).
- Pilotez la démarche qualité : mise en oeuvre des procédures, respect des recommandations de l'ANESM, amélioration continue.
- Gérez les aspects administratifs : saisie des données dans le logiciel métier (Apologic WED-MAD), suivi des contrats, gestion des absences.
- Participez aux réunions de service et aux actions transverses (ex : plan canicule).

Etes-vous notre prochain collaborateur ? Afin de mener à bien les missions qui vous sont confiées, vous disposez des qualifications et compétences suivantes :
Diplômes et compétences techniques :
- Bac +2 dans le secteur médico-social (ex : DEASS, DEES, DUT Carrières sociales).
- Formation spécifique : Responsable de secteur (ou expérience équivalente).
- Expérience recommandée : 2 ans dans l'aide à domicile ou le secteur médico-social, idéalement en encadrement d'équipe.
- Maîtrise des enjeux du maintien à domicile (cadre légal, dispositifs d'aide, politiques publiques).
- Connaissance des outils métiers (logiciel Apologic WED-MAD, bureautique).
- Capacité à analyser des situations complexes et à rendre compte (oral/écrit).

Au-delà des aspects techniques, vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant :
- Leadership : fédérer et motiver une équipe.
- Empathie et écoute : relation avec des publics fragiles (personnes âgées, en situation de handicap).
- Rigueur et organisation : gestion des plannings, priorisation des tâches.
- Adaptabilité : réactivité face aux imprévus (remplacements, urgences).

Et la rémunération ? : Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Vos futurs horaires :
Temps de travail de 8h30-17h00 (horaires variables selon les besoins du service).
Astreintes : 1 semaine par mois (à préciser).
Déplacements fréquents sur le territoire communal (permis B obligatoire).

Et votre environnement de travail ? :
Cadre de travail : au sein d'un magnifique parc, tout près d'équipements sportifs accessibles à moins de 5 min à pied (stade nautique métropolitain, stade Robert Brettes, ...) ;
Des formations métier régulières ;
Remboursement de 75% des frais d'abonnement aux transports en commun ;
Forfait mobilité durable, afin d'encourager les modes de transport alternatifs et durables entre le domicile et le lieu de travail : entre 100€ et 300€/an (covoiturage avec véhicule à faible émission, trottinettes, vélos, ...) ;
Une mutuelle et une prévoyance attractives ;
Un comité des oeuvres sociales (COS) donnant accès à :
Des aides financières à chaque évènement important de la vie (mariage, naissance, aides à la rentrée scolaire, etc.) ;
Des réductions sur les entrées de différents équipements sportifs et culturels (zoo de Pessac, cinéma, ...) et à des voyages organisés ;
Des chèques vacances ;
Une section sportive

Envie de donner du sens à votre métier ? À Mérignac, vous pilotez votre secteur, encadrez une équipe et contribuez au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie, au sein d'un service engagé et en constante évolution.

Processus de recrutement :
Annonce publié 1mois
Examen des candidatures
Entretien(s) avec le service RH et le responsable hiérarchique.