Directeur de l'État Civil Élections Cimetière et Accueil - Châtillon H/F - Communes

La ville de Châtillon, 38 000 habitants, située dans les Hauts-de-Seine à 3 km de Paris est membre de l'Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris.

Territoire attractif et dynamique, en proximité immédiate du coeur économique de Paris, la ville de Châtillon est en plein essor grâce à son développement et à l'aménagement de son territoire. Desservie par le tramway (T6) ou le métro (ligne 13), la ville a développé de nombreux services pour sa population.

Placée sous l'autorité hiérarchique du DGA Affaires Générales, le/la Directeur(trice) de l'État civil, Élections, Cimetières et Accueil a pour missions principales de piloter, organiser et coordonner l'ensemble des activités des services placés sous sa responsabilité. Il/elle garantit la sécurisation juridique des actes et procédures, veille au respect de la réglementation en vigueur et assure la qualité du service rendu aux usagers. Il/elle encadre les équipes, participe à la définition et à la mise en oeuvre des orientations de la collectivité dans ses domaines de compétence et contribue à l'amélioration continue de l'accueil et des démarches administratives.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o092260401001291-directeur-etat-civil-elections-cimetiere-accueil?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

PROFIL :

Savoir :

* Techniques de management
* Connaissance du code électoral, de l'instruction générale de l'état-civil, de la législation funéraire, des instructions INSEE et des procédures administratives
* Connaissance de la gamme de Logiciels Arpège serait un plus
* Logiciels Word, Excel, Outlook
* Techniques d'accueil téléphonique et physique

Savoir faire :

* Utiliser correctement les différents logiciels
* Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique
* S'exprimer clairement
* Management des équipes

Savoir être :

* Organisation et rigueur
* Autonomie
* Discrétion,
* Dynamisme,
* Polyvalence
* Disponibilité
* Ponctualité
* Diplomatie et amabilité
* Devoir de réserve et confidentialité
* Esprit d'initiative
* Sens du service public
* Capacités d'adaptation et de communication
* Gestion du stress
* Capacité à être régulièrement en relation avec le public