Chargé d'Investigation en Alternance H/F - AXA en France

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
Au sein d'AXA France, la lutte contre la fraude constitue un enjeu majeur pour garantir la qualité du service rendu à nos clients et préserver l'équilibre économique des garanties. Vous intégrerez une équipe spécialisée dans l'investigation et le pilotage de la fraude, en charge d'analyser les signalements, détecter les anomalies et proposer des actions de prévention et de contrôle.

Dans un environnement en constante évolution, vous participerez à des enquêtes complexes, en appui des équipes opérationnelles, data et métiers. Cette alternance vous permettra de développer une véritable expertise en matière d'investigation, d'analyse des risques et d'amélioration continue des processus de détection.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

- Investiguer les suspicions de fraude signalées et collecter des preuves tangibles
- Engager, le cas échéant, les démarches nécessaires en vue de potentielles poursuites judiciaires
- Collaborer avec différents départements pour mener des enquêtes approfondies sur les cas suspects
- Documenter et rapporter de manière structurée les conclusions des investigations menées
- Réaliser des campagnes d'audit optique pour identifier des anomalies ou incohérences
- Analyser les indicateurs de risque et proposer des plans d'action adaptés aux équipes métier
- Rédiger des synthèses d'investigation claires et opérationnelles
- Identifier de nouveaux schémas de fraude émergents via une veille régulière (réseaux sociaux, système obligatoire, tendances nouvelles)
- Collaborer avec les équipes data pour analyser les schémas détectés et suggérer de nouvelles variables ou informations utiles pour améliorer les modèles de détection
- Proposer des optimisations ou améliorations des processus afin de réduire les risques de fraude

Vous préparez un diplôme Master 1 en investigation, analyse des risques, criminologie, assurance, droit ou domaine équivalent.

Vous recherchez une alternance de 24 mois, à partir de septembre 2026.

Profil attendu :
Curieux, doté d'un esprit d'enquête et motivé par la recherche d'informations pertinentes.

Compétences techniques :

- Maîtrise des techniques d'argumentation et de négociation
- Aisance lors des échanges téléphoniques avec des professionnels de santé ou assurés
- Compétences rédactionnelles et capacité de synthèse
- Compréhension des enjeux liés à la fraude et à son analyse
- Intérêt pour la recherche d'information et la veille ciblée

Compétences comportementales :

- Esprit critique et capacité à formuler des recommandations
- Collaboration et capacité à travailler en équipe
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Force de proposition et autonomie progressive

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées. Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.