Agent Administratif - Agente Administrative H/F - Ets Hebergement Pers Agees Dependantes

L'EHPAD (Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) de Beynat, établissement de 67 résidents,Un poste d'Agent Administratif est à pourvoir à l'EHPAD "La Châtaigneraie" de BEYNAT (19) pour une période de 4 mois dans premier temps, avec possibilité de renouvellement.

Missions :

ADMISSIONS

En lien avec la cadre de santé, gestion de la liste d'attente

Admission des personnes âgées en lien avec le/la cadre de santé

Elaboration des demandes d'aides relatives à l'admission des résidents (aide au logement, allocation personnalisée à l'autonomie, aides sociales à l'hébergement)

Application des procédures en cas d'admission ou de sortie d'un résident

Saisie de l'ensemble des mouvements des résidents dans le logiciel dédié

Constitution, gestion du dossier administratif des résidents, tenue à jour des différents documents (listes, étiquettes, attestations d'assurance et autres)

Identification, recensement des besoins et des attentes des résidents

Information et conseil aux usagers

ACCUEIL

Réalisation de divers travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques (courriers,...), tri, diffusion, classement, archivage

Réception et traitement des mails

Gestion du standard téléphonique : réception des appels, prise de messages, renseignements, transmission des communications et des messages

Accueil physique : information et orientation des résidents, familles, fournisseurs, prestataires, intervenants extérieurs

Réception et enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services concernés, envoi du courrier

Organisation logistique des formations

Organisation logistique des instances

COMMUNICATION

Elaboration du livret d'activités trimestriel

Création de supports dédiés aux évènements organisés dans l'établissement (sets de tables, affiches, menus, etc.)

Implication dans les différents projets institutionnels

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).