Instructeur·trice Agence Nationale de l'Habitat Anah H/F - Direction Départementale des Territoires du Val-d'Oise (DDT 95)

L'instructeur (trice) Anah aura pour principales missionsd(e) :

Traiter les dossiers de subventions pour le compte de l'Anah :
à l'engagement: instruire les dossiers de demande de subvention en effectuant la saisie informatique des données et en calculant le montant de la subvention à engager ;
au paiement: instruire les demandes de paiement des dossiers ayant été précédemment engagés en préparant les ordres de paiement.
Réaliser les contrôles (sur place et/ou sur pièces),
Participer aux clubs instructeurs et ateliers métiers
Participer à la préparation des Commissions Locales de l'Habitat (CLAH)
Renseigner le public : répondre aux demandes par téléphone ou mail, orienter et conseiller.

Liaison hiérarchique et partenaires

Vous êtes placé·e sous l'autorité hiérarchique de l'adjointe au chef de pôle en charge de l'Anah.
Vous êtes en interaction permanente avec les autres membres du pôle.
Aucune mission de management.
Vous êtes en relation avec les opérateurs, les MAR (Mon Accompagnateur Rénov), les mandataires, les entreprises et les demandeurs.

Compétences techniques :

Connaissance de la réglementation de l'Anah et suivi de son évolution
Savoir lire un plan et un devis
Bonne pratique des logiciels informatiques notamment WORD, EXCEL et OPEN OFFICE

Compétences transversales :

Rigueur
Confidentialité
Sens du service public
Aptitude à la communication écrite et orale

Compétences relationnelles :
Capacité de travailler en équipe
Sens des relations humaines