Ddets 44 - Instructeur de Recours Dalo - Daho H/F - Service Public

Pour l'instruction DALO /DAHO:
- Assurer la pré-instruction et l'instruction des recours DALO en utilisant le logiciel COMDALO et Démarches Simplifiées (sorties de fiches de demande de logement social (utilisation du logiciel Imhoweb), saisie des accusés de réception, demandes de pièces complémentaires, lien avec les travailleurs sociaux et les usagers, etc.)
- Réception et enregistrement des recours DALO et des pièces complémentaires (via les applications Comdalo, Démarches Numériques, Résana)
- Analyser les situations des demandeurs en lien avec les partenaires (travailleurs sociaux, SIAO, CAF, etc.)
- Rédaction de fiches de synthèse et présentation orale des dossiers en commission de médiation
- Rédaction des décisions et des PV

Pour le relogement:
- Suivi du relogement des ménages ayant eu une décision favorable de la commission de médiation - (DALO)
- Suivi et préparation des commissions inter bailleurs (tableaux, courriers, etc.)
- Proposition de candidats DALO pour les logements réservés dans les programmes neufs en lien avec l'unité contingent préfectoral
- Suivi et statistiques sur le relogement
- Participation à l'élaboration du rapport annuel d'activité.

Selon les priorités du service, participationà :
en fonction des besoins de l'unité pour assurer la continuité de service

- Fonds National Accompagnement Vers et Dans le Logement: suivi des mesures prescrites dans le cadre de la commission de médiation, rédaction et suivi des conventions
- Gestion des recours contentieux
- Permanence téléphonique pour les requérants DALO
- Secrétariat du Secrétariat de la commission de médiation
- Gestion de la boîte fonctionnelle de l'unité

Partenaires institutionnels : Préfecture, Conseil Départemental, services sociaux, associations d'insertion par le logement, bailleurs sociaux.
Liens avec les unités contingent préfectoral et prévention des expulsion en interne.

- Compétences techniques:
connaissances des politiques sociales de l'habitat et du logement ; connaissance de la procédure d'instruction des recours DALO/DAHO (utilisation logiciels Comdalo et Imhoweb et de la plateforme Démarches Numétiques, Résana);
connaissance de l'organisation de l'administration et du contexte du logement social;

- Compétences transversales:
rigueur dans le suivi des procédures;
capacités de synthèse et d'analyse des situations et des dossiers soumis;
respect des délais;

- Compétences relationnelles:
savoir travailler en équipe et savoir s'adapter;
connaissance de techniques de communication et d'accueil du public;

- Modes d'acquisition: formations et compagnonnage