Alternance - Agent d'Accueil et de Vente H/F - ESCAM

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Alternance - Agent d'accueil et de vente (H/F)

Localisation : Lorient (56)

Rejoins une structure reconnue dans le secteur des loisirs et de la culture, où l'accueil du public et l'expérience visiteur sont au coeur des priorités. Tu évolueras dans un environnement dynamique, polyvalent et orienté service, au contact direct des visiteurs.

Formation visée : BTS Tourisme

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Date de prise de poste : Septembre 2026

Missions principales :

- Accueillir, conseiller et orienter les visiteurs (individuels et groupes)
- Assurer la vente de billets et de produits en boutique
- Gérer les encaissements et la tenue de caisse
- Participer à la valorisation de l'espace d'accueil et de la boutique
- Contribuer à la promotion des offres et des services
- Traiter les demandes de réservation (téléphone, web) et assurer le suivi
- Participer à la gestion des stocks et aux inventaires
- Veiller à la qualité de l'expérience client et à l'image du site

- Niveau d'études : Bac validé ou en cours de validation
- Sens de l'accueil et excellente présentation
- Bon relationnel et aisance à l'oral
- Organisation, rigueur et ponctualité
- Capacité à gérer le stress et les priorités
- Esprit d'équipe et dynamisme
- Maîtrise des outils bureautiques
- Anglais requis

Tu veux évoluer dans un environnement vivant et au contact du public, tout en développant tes compétences commerciales et relationnelles ?
Postule dès maintenant et deviens un acteur clé de l'expérience client.