Head Of Ops H/F - Team.is

Lancé en 2021, Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.

Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !

Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une PME en pleine croissance (160 salariés) affichant des indicateurs financiers exceptionnels. Acteur majeur de son secteur, l'entreprise amorce une transformation digitale d'envergure et recherche un profil capable de structurer ses process et de moderniser ses outils.
Ils sont à la recherche d'un(e) Head of Ops pour piloter le déploiement et l'optimisation de leur écosystème digital, avec un focus prioritaire sur la consolidation de HubSpot. L'objectif sera de professionnaliser l'exploitation des outils et d'accompagner le changement auprès d'équipes transverses.

Vos missions si vous les acceptez :

- Piloter la consolidation et l'optimisation du déploiement HubSpot (120 utilisateurs, 6 équipes).
- Fiabiliser l'usage du CRM, gérer les workflows complexes et les connexions externes.
- Définir et structurer les process opérationnels pour favoriser l'adoption par les équipes.
- Assurer un rôle de proximité en alternant entre vision macro (stratégie Ops) et micro (exécution technique).
- Cadrer et accompagner la montée en compétence de profils plus juniors.
- Mener des projets d'innovation technologique, notamment autour de la data et de l'IA (agent vocal, Dust).

Avantages
Il en faut plus pour vous convaincre ?

- Une entreprise saine avec une très forte autonomie et une liberté d'action totale.
- Un terrain de jeu technologique passionnant : multi-instances HubSpot, IA, structuration data.
- Un poste stratégique avec une place envisagée au CoDir.
- Une localisation privilégiée à Pornic, avec la possibilité de télétravailler partiellement (éligible pour les profils basés à Nantes).

Et vous ?

- Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur des fonctions Ops ou RevOps (Head of Ops, Senior RevOps, CS Ops).
- Vous avez une expérience concrète "in-house" en startup, scale-up ou agence spécialisée, avec une culture du résultat.
- Vous maîtrisez parfaitement HubSpot (paramétrage, automatisation) ou un CRM équivalent type Salesforce.
- Vous êtes capable de "mettre les mains dans le cambouis" tout en ayant une forte capacité de structuration.
- Vous êtes reconnu pour votre débrouillardise, votre curiosité et votre excellent relationnel pour travailler en transversal (Sales, Marketing, Finance).