Gestionnaire Administration des Ventes H/F - JAPCOOK

Depuis 11 ans, Japcook conçoit et commercialise des produits alimentaires inspirés de la cuisine japonaise.

Aujourd'hui, nous franchissons un cap !
En 2027, Japcook devient Orinowa, un groupe structuré autour de plusieurs marques dédiées aux cuisines du monde (Japon, Corée, Chine, Thaïlande, Inde, Méditerranée).

Vous souhaitez intégrer une société dynamique et pleine de projets ? Vous avez une appétence pour l'administration des ventes, la logistique et vous souhaitez faire parti d'une équipe incroyable de 3 Gestionnaires ?

Votre future équipe n'attend que vous :) à vos CV !

Vos missions:

- Assurer la gestion complète d'un portefeuille client
- Gèrer les commandes clients sous SAGE de la saisie de la commande jusqu'à la livraison
- Gèrer le système de facturation
- Gèrer les litiges, réclamations et contentieux
- Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison
- Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise
- Respecter la réglementation sur les denrées alimentaires
- Répondre aux demandes clients
- Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et financières.
- Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale
- Gérer le classement et l'archivage des documents

Les pré-requis « savoir être »

- Autonome
- Rigoureux
- Proactif et organisé
- Ouverture d'esprit et curiosité

Les compétences métiers

- Formation commerciale Bac +3 / +5
- Aisance rédactionnelle
- Maitrise du pack office, logiciel de gestion des commandes (SAGE, ... )
- Maitrise de l'anglais