Réceptionniste - Veilleur de Nuit H/F - Eurofirms France

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Chez Eurofirms Group, nous mettons l'humain au coeur de tout ce que nous faisons. Leader espagnol des Ressources Humaines depuis plus de 30 ans, nous incarnons transparence, responsabilité et respect.

Pourquoi Choisir Eurofirms ?

People First : Un climat de confiance pour que chacun donne le meilleur de lui-même.

Présence Internationale : Actifs en Espagne, au Portugal, en Italie, au Pérou, au Brésil, au Chili et maintenant en France.

Eurofirms en France :

Présents à Lanester, Metz, Bordeaux, Toulouse, Perpignan, Montpellier, Nîmes, Lyon, Tours, Paris et Noisy Le Grand, nous offrons des solutions de travail temporaire et de recrutement en collaboration avec des entreprises de divers secteurs.

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Votre agence Eurofirms Lyon recherche des réceptionnistes / veilleurs de nuits (H/F) pour nos clients dans l'hôtellerie. Vous rejoindrez une équipe dynamique qui souhaite faire grandir chacun de ses collaborateurs.

Vos missions :

- Accueil des clients, check-in / check-out
- Gestion des réservations et standard téléphonique
- Encaissements, facturations, édition des notes
- Renseignements clients & services de l'hôtel
- Traitement des demandes et réclamations simples
- Mise à jour du logiciel hôtelier (PMS)
- Respect des standards d'accueil et de présentation

Compétences :

- Expérience en réception hôtelière ou en accueil fortement appréciée.
- Bon relationnel, sens du service et autonomie.
- Connaissance d'un logiciel hôtelier (Opera, FOLS, Protel, Medialog...) appréciée.
- Bonne expression orale et présentation professionnelle.
- Anglais souhaité (selon établissement).
- Pour le poste de nuit : calme, vigilance, réactivité, capacité à travailler seul(e).
- Disponibilité immédiate pour missions variables.