Chargé de Commissionnement H/F - Apicil Transverse

Gérer le référentiel Apporteurs :

- Créer, suspendre ou fermer des codes dans le respect des procédures et en fonction des situations des apporteurs
- Vérifier le respect la réglementation en vigueur (inscription à ORIAS) et les procédures de contrôle interne (TRACFIN) par les apporteurs
- Mettre à jour la signalétique et les moyens de paiement
- Effectuer le rattachement commercial des apporteurs

Gérer les commissions :

- Saisir les lignes de comptes, commissions non calculées par l'outil Prescripteur : avances, primes, sur-commissionnement, régularisations manuelles
- Vérifier les échéances et ordonnancer les commissions
- Demander aux services Adhésions le rattachement des dossiers clients aux apporteurs, suite à des omissions ou dysfonctionnements de gestion et les résoudre
- Assurer l'interface administrative avec les apporteurs : répondre aux questions relatives à leurs commissions et à leur portefeuille clients, générer et mettre à disposition les informations relatives à leur portefeuille
- Effectuer les transferts de portefeuille
- Traiter les ordres de remplacement, dans le respect des usages du courtage
- Répondre aux questions émanant des services de gestion relatives au commissionnement et au rattachement des dossiers - Assurer une relation client pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail .) dans un objectif de qualité et de réactivité.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Logiciel de gestion clients,Réglementation des produits d'assurances,Assurer un accueil téléphonique,Contrôler la conformité des données,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre à jour un tableau de suivi client,Utiliser des logiciels de gestion administrative

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).