Assistant Commercial Export H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence, spécialisé dans la force de vente, recherche pour son client, une entreprise française reconnue dans l'univers du textile haut de gamme, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export afin de renforcer les équipes commerciales.

Rattaché(e) à l'équipe commerciale export, vous intervenez en support des équipes terrain et contribuez au bon développement de l'activité internationale.

Gestion administrative des ventes (ADV export)
- Saisie et suivi des commandes export (affectation, expéditions, reliquats)
- Coordination avec les services logistique pour le suivi des livraisons
- Gestion des documents export (selon zones et réglementations)
- Mise à jour des bases de données clients
- Suivi des conditions commerciales (délais, encours, modalités de paiement)

Support commercial & relation clients
- Interface privilégiée avec les clients internationaux (téléphone / mail)
- Conseil sur les produits et suivi des demandes
- Gestion des litiges, retours et avoirs en lien avec la comptabilité
- Support aux commerciaux terrain export
- Prospection
- Participation à l'organisation d'opérations commerciales et salons

Suivi d'activité & reporting
- Suivi et mise à jour des indicateurs de performance (CA, volumes, etc.)
- Analyse des ventes et reporting régulier
- Veille concurrentielle sur les marchés export

Ce que nous vous offrons

Un CDI à temps plein (35h) avec un rythme équilibré : du lundi au jeudi de 8h45 à 17h, et le vendredi après-midi allégé (fin à 15h)
Un poste basé à Lyon, au coeur d'un environnement dynamique
L'opportunité d'évoluer dans un cadre structuré, au sein d'un groupe à dimension internationale
Une flexibilité de travail avec la possibilité de télétravail (1 à 2 jours par semaine) après la période d'intégration
Un accompagnement dès votre arrivée avec une formation complète aux outils et aux processus internes
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement

Profil recherché
- Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce international / commerce
- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en environnement export
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word)
- La maîtrise de l'anglais est indispensable (une autre langue est un plus)

Qualités attendues
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Bon relationnel et sens du service client
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe et proactivité