Technicien Support - Déploiement H/F - DCS Easyware
- Lyon 3e - 69
- CDI
- DCS Easyware
Les missions du poste
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
Dans le cadre de plusieurs projets de déploiement à venir (PCs, imprimantes, téléphones), nous souhaitons renforcer notre équipe de proximité.
Allez on vous en dit plus...
Vos missions, si vous l'acceptez :
- Manutention des matériels
- Préparation et personnalisation
- Prise de rendez-vous avec les utilisateurs
- Installation de postes
En outre, vous pourrez être amené à assurer du support utilisateur en collaboration avec les autres techniciens de l'équipe :
- Traitement des incidents et demandes
- Interventions auprès des utilisateurs
- Gestion de parc
Le profil recherché
Et si on parlait de vous ?
De formation informatique;, vous possédez une première expérience réussie d'au moins deux ans sur des missions similaires.
Vous maitrisez les environnements Windows, postes de travail, bureautiques, réseau et téléphonie. Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre autonomie seront autant de qualités requises pour vous permettre de répondre aux demandes des utilisateurs.
Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça !
Pourquoi nous rejoindre :
- Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
- Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
- Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
- Télétravail : home office (flexibilité)
- Rémunération attractive : paniers repas 6,30€, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation,
- Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer.
- Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations).
Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis.
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ?
Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Compétences : SCCM, Easyvista, Windows 10/11