Hôte d'Accueil pour un Musée H/F - Penelope Welcome

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre client, un musée.

Vos missions :

- Accueillir chaleureusement les visiteurs à leur arrivée au musée (gestion de l'arrivée des groupes)
- Fournir des informations sur les expositions, les événements et le musée
- Répondre aux questions des visiteurs et assurer une expérience agréable
- Gérer les flux de visiteurs et orienter les personnes selon leurs besoins
- Répondre aux appels téléphoniques du musée, gerer les reservations des groupes et vérifier liste des participants)
- Gérer la billetterie et vérifier les billets pour accéder aux expositions
- distribuer et récuperer audio-guides et tablettes
- Veiller à l'ordre et la bonne tenue de l'espace d'accueil, du parcours visiteurs et du matériel...

Profil recherché :

- Excellent sens du relationnel
- TB connaissance du rôle et du fonctionnement de l'Union Européenne (plus spécifiquement du parlement européen)
- Anglais courant et autre langue européenne bienvenue(votre niveau sera évalué)
- Bonne maîtrise du Pack Office

Nous vous proposons :

- Contrat : CDI
- Lieu : Bazoches/Guyonne
- Horaires : 9h30-18h30 les samedis et dimanches
- Date de début : immédiate
- Salaire : 878 € brut mensuel

Les essentiels du salarié :

- Mutuelle d'entreprise
- Accès au CSE (Comité Social et Économique)
- Titres restaurant dématérialisés
- Remboursement à 50% du titre de transport

Envie de rejoindre le secteur culturel ? Super ! Nous sommes impatients d'en savoir plus sur votre parcours.

La suite en étapes :

- Pré-qualification téléphonique
- 1er entretien avec le service recrutement
- 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
- Validation manager