Conseiller en Séjour H/F - France Travail

Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de tourisme, vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer l'accueil de visiteurs français et étrangers et le conseil touristique du territoire (en face à face, en mobilité, téléphonique, courrier et courriel) : valorisation du potentiel local, diffusion de l'information touristique, conseils sur les différentes activités touristiques du territoire
- Gérer l'information : assurer le réassort de la documentation en libre-service et back office et veiller à l'affichage
- Assurer la gestion des stocks de documentation
- Renseigner la base de données régionale (SIT Tourinsoft) avec notamment la saisie de la fréquentation
- Veiller à la propreté et au bon agencement des bureaux d'accueil
- Utiliser les outils numériques lors du conseil en séjour et assurer la mise à jour de ceux-ci
- Contribuer à la mise à jour des bases de données internes et externes de l'information touristique
- Poste à Bonny sur Loire du mardi au samedi.

Experience: 3 Mois

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Maîtrise des outils bureautiques

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.