Agent de Voyages H/F - France Travail

Au sein d'une agence de voyage , vous aurez pour missions :
- Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle variée (loisirs et/ou affaires)
- Identifier les besoins clients et proposer des voyages sur mesure
- Réaliser des devis personnalisés (forfaits, vols secs, séjours, croisières, etc.)
- Assurer la vente et le suivi des dossiers (réservations, modifications, encaissements)
- Gérer les dossiers clients de A à Z jusqu'au retour de voyage
- Participer à la mise en avant des offres commerciales de l'agence
- back office

Profil recherché
- EXPERIENCE MINIMUM DE ANS EN AGENCE DE VOYAGES EXIGEE
- Maîtrise des outils de réservation appréciée (type Amadeus, Tour-Opérateurs.
- Bon sens commercial et excellent relationnel
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne présentation et aisance à l'oral

Atouts supplémentaires
- Connaissance des destinations
- Expérience en voyages sur mesure ou clientèle haut de gamme
- Maîtrise de l'anglais et/ou espagnol

Prise de poste : 01/08/2026
Temps de travail : 20H
Lundi 14h-18h
mercredi 10h-13h / 14h-17h
Vendredi 10h-13h / 14h-18h
samedi 9h30 - 12h30

Experience: 2 An(s) - AGENT DE VOYAGES

Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Présenter et valoriser un produit ou un service,Contractualiser une prestation avec un client,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage,Gérer les paiements et transactions financières,Gérer les urgences ou modifications de dernière minute

Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage