Chef de Projet Hébergement - Département Clients H/F - B-Network

Bnetwork, leader européen de la gestion d'hébergement pour les grands événements (congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc.), accompagne depuis plus de 15 ans les plus prestigieuses manifestations B2B en Europe. Grâce à nos solutions IT développées en interne et à une approche résolument centrée sur le client, nous sommes un acteur majeur du secteur.

Nous avons eu le privilège de collaborer sur des événements de renom tels que les COP28, 29 et 30, la Présidence française de l'Union européenne, le G7 de Biarritz 2019 (et prochainement celui à Evian !), mais aussi sur de grands rendez-vous professionnels (Cannes Lions, ILTM, Tax Free.), sportifs (Roland Garros) ou médiatiques (NRJ Music Awards, Ninja Warriors).Nous recherchons aujourd'hui :

Un(e) Chef(fe) de projet Hébergement - Département Clients (Cannes)

Sous la supervision du Responsable du service, vous serez chargé(e) de :
Gérer l'hébergement pour un client principal (avec plusieurs interlocuteurs).
Établir des propositions et devis adaptés, en lien avec nos partenaires hôteliers.
Répondre aux demandes spécifiques des clients et résoudre les éventuels problèmes en coordination avec les hôtels.
Assurer le suivi des paiements et la coordination de la facturation.

Profil recherché:
Bac +3 tourisme ou hôtellerie.
Expérience de 3 ans minimum en hôtellerie
Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral.
Très bonne culture générale et excellentes compétences rédactionnelles.
Maîtrise de l'environnement Windows (particulièrement Excel).
Dynamisme, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Excellentes aptitudes relationnelles.
Bonne expérience dans le domaine de la réservation hôtelière.

Ce que nous recherchons:
Un(e) professionnel(le) autonome, organisé(e) et orienté(e) solutions, qui saura conjuguer efficacité, qualité de service et sens du relationnel dans un environnement international et exigeant.

Conformément à la réglementation en vigueur, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes en situation de handicap et aux bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Poste à pourvoir au plus tard au 01/06

Experience: 3 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Etablir un devis

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrès

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).