Chef de Reception H/F - France Travail

Notre agence d'intérim, située dans le 8e arrondissement de Paris, recherche un(e) Chef de Réception expérimenté(e).

Missions principales :

Assurer la gestion de la réception de l'hôtel, avec un accueil irréprochable des clients.
Superviser les arrivées et départs, gérer les réservations et les demandes clients.
Garantir une excellente expérience client à travers une relation de proximité et une écoute active.
Travailler en équipe avec une équipe stable et professionnelle depuis plusieurs années.
Participer à l'organisation de l'hôtel au quotidien, en veillant à son bon fonctionnement.

Profil recherché :

Expérience obligatoire en relation client, de préférence dans l'hôtellerie.
Présentation irréprochable et professionnalisme.
Maîtrise de l'anglais impérative.
Capacité à s'intégrer et à prendre sa place au sein d'une équipe soudée tout en garantissant la bonne entente.
Personne capable de s'imposer de manière respectueuse tout en préservant l'atmosphère conviviale et professionnelle de l'équipe.

Conditions :

Jours de travail : du dimanche au jeudi (repos le vendredi et samedi).
Horaires : fixes, de 7h30 à 15h30.
Rémunération : entre 2100 et 2200 € net par mois.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations

Langues: Anglais exigé

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.