Assistant Exploitation H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Nous recherchons un Assistante d'Exploitation h/f pour rejoindre une équipe soudée dans la région Ouest. Vous apporterez un soutien administratif, logistique et opérationnel essentiel au Responsable de Sites, en garantissant la fluidité des opérations et la satisfaction client.
Rattachement hiérarchique : Responsable de Sites

Responsabilités principales
1. Gestion Administrative et Suivi des Devis
- Préparer et mettre en forme les devis et propositions commerciales
- Assurer le suivi administratif des devis (relances, classement, mise à jour)
- Préparer les éléments de facturation et vérifier leur exactitude
- Gérer l'archivage des documents contractuels
- Gérer les commandes de produits, matériels et EPI
- Assurer le suivi administratif du personnel (intégration, visites médicales, formations, congés, absences)
2. Pilotage de l'Activité Régionale
- Saisir et mettre à jour les plannings des équipes polyvalentes
- Collecter et consolider les données d'activité (consommables, matériel, réclamations)
- Préparer les tableaux de bord opérationnels et identifier les écarts
- Organiser la logistique des chantiers exceptionnels
3. Relation Client et Reporting
- Assurer le premier niveau d'accueil téléphonique pour la région
- Filtrer et traiter les demandes clients courantes
- Transmettre les réclamations complexes au Responsable de Sites
- Constituer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi d'activité
- Préparer les supports de présentation pour les réunions
- Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des actions

Compétences techniques :
- Maîtrise avancée des outils bureautiques
- Connaissance des procédures administratives (Workday serait un plus)
- Aisance avec les outils de planification et de gestion d'activité
- Organisation et rigueur
- Excellent sens du service et de la confidentialité
- Proactivité et autonomie
- Capacité à gérer les priorités et le stress