Gestionnaire des Admissions - Frais de Séjour et des Traitements Externes H/F - Hôpital Bicêtre

- Accueil physique et téléphonique du patient
- Recueille et saisit les informations nécessaires à la gestion du dossier administratif en respectant la confidentialité et le secret médical
- Informe de manière permanente sa responsable et ses collègues des problèmes ponctuels
- Analyse la fiabilité du dossier en appliquant les règles d'admission et de consultation, de facturation et de gestion
- Recherche des ouvertures de droits en ligne
- Assure l'encaissement des actes
- Récupération et facturation des actes
- Régularisation des dossiers
- Prend contact avec les intervenants extérieurs
- Veille à une gestion optimale des dossiers
- Se rend auprès du malade ne pouvant se déplacer afin de recueillir les éléments nécessaires à son admission
- Assure la réception des familles des patients décédés et applique les règles relatives à l'état civil
- Se déplace à la mairie (agent état civil décès) chaque jour pour porter les déclarations de décès
- Assure avec rigueur l'exactitude de ses comptes journaliers
- Travaille avec efficacité et esprit d'équipe au sein du service
- Maintient à jour ses connaissances
Missions ponctuelles ou spécifiques :
- Constitue avec rigueur le dossier administratif du patient bénéficiant de la rétrocession de médicaments
- Trie le courrier et encaisse les chèques
- Assure les relations avec

La formation et/ou les qualifications requises
- Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement
- BEPC exigé / BEP souhaité
Les connaissances particulières requises/souhaitées
- Maîtrise de GAM
- SAP
- ORBIS
- CDR : consultation des droits en ligne des consultants

Expérience professionnelle requise/souhaitée :
- Traitements externes, admissions, frais de séjour

Qualités professionnelles requises :
- Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation
- Respect de la confidentialité des informations recueillies
- Sens de l'accueil et des relations humaines
- Autonomie et esprit d'initiative
- Rigueur, logique, rapidité d'exécution, respect de la confidentialité des informations recueillies