Product Owner H/F - Geser Best

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.

Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.

Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.

Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance.

Dans le cadre du renforcement de la DSI, vous interviendrez en tant que Product Owner (H/F) sur un portefeuille d'applications métiers.

Ces applications couvrent :

- les devis (Bids)
- la gestion de projets
- la gestion des risques

Elles sont utilisées par des utilisateurs internes à l'échelle européenne.

Votre rôle sera central pour garantir la qualité, la cohérence et l'évolution des outils dans un environnement international et exigeant.

Vos missions:

Industrialisation & RUN

- Participer à l'installation des nouvelles versions applicatives (poste client / serveur)
- Réaliser les tests de recette avant déploiement
- Paramétrer certaines applications en tant qu'administrateur
- Garantir l'intégrité et la cohérence des données
- Contribuer à l'automatisation des processus

Support & gestion des incidents

- Assurer le monitoring des incidents de niveau 3
- Qualifier et orienter les incidents vers les équipes techniques (réseau, infra, etc.)
- Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs
- Suivre les incidents et relancer les équipes si nécessaire

Support métier & utilisateurs

- Accompagner les utilisateurs dans leurs demandes
- Intervenir lors des phases de Bids (appels d'offres) avec des volumes de données importants
- Être force de proposition

Coordination & gouvernance

- Participer aux réunions d'équipe, de groupe et avec les key users
- Contribuer aux phases de transition des outils
- Être en interface avec les éditeurs / fournisseurs logiciels

Vous êtes :

- À l'aise dans des environnements internationaux
- Orienté solution et utilisateur
- Capable de gérer à la fois du RUN et du BUILD
- Proactif et réactif dans des contextes à forte volumétrie

Compétences obligatoires

- Méthodologies Agile (Scrum)
- Expérience en tant que Product Owner
- Gestion de projet IT / SI
- Connaissance des processus appels d'offres (Bids) et gestion des risques
- SQL
- Oracle

Compétences techniques

- Architecture client/serveur
- Applications web
- Bases de données (Oracle)
- ETL
- Programmation : VBA, SQL