Chargé.Es Ouvertures & Indexation - Alternance H/F - MSA multi serass

MSA Mizar, fondé en 1979 et basé à Milan, est un acteur majeur de la gestion externalisée des sinistres en Europe
(+130 M€ de chiffre d'affaires - +800 collaborateurs - 850 000 sinistres gérés par an).

Le groupe conçoit et déploie des solutions technologiques et opérationnelles intégrées, couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur de la gestion des sinistres.

En forte croissance en Europe, notamment en France avec l'implantation d'une entité en 2015 et le rachat d'IMS en 2025, nous renforçons aujourd'hui nos équipes.

Rejoindre MSA Mizar - IMS / MSA Multiserass France, c'est intégrer un environnement international, technologique et orienté service, où l'impact opérationnel est direct.

Afin d'accompagner le développement de notre activité et soutenir nos équipes dans la bonne gestion de nos dossiers et la satisfaction de nos clients,

Tes principales missions seront de :

- Réaliser les ouvertures des déclarations de sinistres
- Vérifier la complétude des informations transmises
- Saisir les informations administratives et techniques nécessaires à la gestion
- Affecter le dossier au bon gestionnaire selon la typologie ou la complexité
- Indexer des mails de gestion
- Renommer les pièces jointes

En fonction de ton profil et de ta montée en compétences, nous pourrons envisager de te confier dans un 2nd temps de la gestion de sinistres.

Ton rythme d'alternance est idéalement 3 à 4 jours / semaine en Entreprise.

Pour t'épanouir chez nous,

- Tu prépares idéalement une formation type BTS dans le domaine de l'assurance
- Tu es naturellement organisé, rigoureux et tu apprécies la polyvalence et l'esprit d'équipe
- Tu maîtrises parfaitement le français et l'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques
- Tu aimes travailler en équipe et es orienté client