Alternance - Réceptionniste H/F - ESCAM

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Alternance - Réceptionniste (H/F)

Localisation : Carnac (56)

Rejoins un hôtel 3 étoiles avec spa, au coeur d'un environnement touristique dynamique. Tu seras au centre de l'expérience client et participeras à la qualité de l'accueil et du service dans un cadre professionnel et polyvalent.

Formation visée : BTS Tourisme

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Date de prise de poste : 1er septembre 2026

Missions principales :

- Gérer les réservations (téléphone, mail, logiciel)
- Accueillir les clients et assurer les check-in / check-out
- Réaliser la facturation et le suivi des dossiers clients
- Renseigner les clients et assurer la communication avec les différents services
- Gérer le planning des réservations du spa
- Participer ponctuellement au service (chambres, bar...)
- Assurer le suivi de la relation client (mails, demandes...)
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux

- Niveau d'études : Bac validé ou en cours de validation
- Bonne présentation et sens du service
- Motivation et polyvalence
- Bon relationnel et sens de l'accueil
- Organisation et rigueur
- Intérêt pour le secteur du tourisme

Tu veux évoluer dans un environnement dynamique et au contact direct de la clientèle ?
Postule dès maintenant et développe tes compétences dans l'hôtellerie.