Coordinateur SAV H/F - Actual Talent (ex Up skills)
- Carquefou - 44
- CDI
- Actual Talent (ex Up skills)
Les missions du poste
Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.
Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.Actual Talent Nantes a été mandaté par son client, acteur reconnu de son secteur d'activité, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Coordinateur SAV H/F, en intérim.
Date de démarrage : Fin Avril / Début Mai
Vos missions :
Planifier et optimiser l'organisation des interventions (visites et dépannages) de l'équipe de techniciens
Suivre le bon déroulement des interventions et veiller au respect des délais contractuels
Assurer la liaison avec l'Espace Service Client
Garantir une répartition équilibrée de la charge de travail entre les techniciens
Contrôler les temps de travail et veiller au respect des durées légales
Alerter le Responsable de Secteur en cas de risque de dépassement et ajuster le planning en conséquence
Déterminer les besoins en sous-traitance et en assurer le suivi
Lancer les approvisionnements urgents nécessaires à la continuité des interventions
Le profil recherché
Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de coordination, de planification ou d'assistanat technique dans un environnement SAV, maintenance ou services.
À l'aise avec les outils informatiques, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service.
Votre capacité à gérer les priorités et à travailler en interface avec plusieurs interlocuteurs est un réel atout.
Conditions du poste :
Poste à pourvoir rapidement
Contrat à pourvoir en Intérim
Temps plein 37h/semaine (heures au-delà de 35h majorées)
Horaires de journée sans déplacements
Localisation : Carquefou
Rémunération : selon profil 30 - 34KEUR
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?
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Et si quelques éléments ne correspondent pas, mais que vous vous projetez dans ce type d'environnement, faites-nous signe quand même.