Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel Eden Spa
- Honfleur - 14
- CDI
- Hotel Eden Spa
Les missions du poste
Nous recherchons notre réceptionniste en hôtellerie H/F :
Vous aurez en charge :
- Les check in, check out
- Le contrôle planning hébergement
- La commercialisation des prestations de l'établissement (soins, massages hébergement, séminaire.....)
- L'élaboration de devis groupes et séminaires
- la gestion de la e-réputation
- Le service, bar, snacking
- Anglais courant exigé
- Une première expérience réussie de 6 mois minimum
** 2 jours de repos consécutifs **
** Poste à pourvoir dès que possible **
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.