Chargé·e d'Accueil et de Coordination H/F - Association Vannes Relais

Vannes Relais (Association Intermédiaire) est une Structure d'Insertion par l'Activité Economique implantée sur le pays de Vannes depuis plus de 30 ans. Nous facilitons le parcours professionnel des demandeurs d'emploi par des mises à disposition auprès de nos clients en proposant des services de qualité, un accompagnement administratif complet, une passerelle directe entre nos clients et nos salariés.
Vous serez chargé du traitement et de l'enregistrement des demandes des clients, de la gestion des plannings et de l'organisation des mises à disposition.
Vous serez également chargé de l'accueil physique et téléphonique des demandeurs d'emploi, des clients et des partenaires, du traitement des inscriptions, de la gestion du courrier et des mails, du classement et de l'archivage.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,vigilance et respect de la réglementation,tenue de permanences d'information délocalisées,discrétion,participation à divers évènements emplois ,travail en partenariat ,bon niveau d'orthographe,capacité d'écoute, de patience, de prise de recul

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.