Réceptionniste en Hôtellerie H/F - France Travail
- Caudan - 56
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Vous aimez le contact client, les journées qui ne se ressemblent pas et travailler dans une ambiance conviviale ? Rejoignez l'équipe de l'hôtel Ibis de Caudan !
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h pour participer à la vie quotidienne de l'établissement et offrir à nos clients un accueil chaleureux dès leur arrivée. jusqu'au petit-déjeuner.
Votre quotidien chez nous :
Accueillir les clients avec le sourire (check-in / check-out)
Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)
Renseigner les clients et veiller à leur satisfaction tout au long du séjour
Assurer la facturation et les encaissements
Préparer, mettre en place et assurer le service du petit déjeuner
Participer à la bonne tenue de la réception et des espaces communs
Travailler en équipe pour garantir une expérience client au top
Le profil que nous recherchons :
Vous avez le sens de l'accueil et aimez le contact humain
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et dynamique
Vous appréciez le travail en équipe
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
L'anglais est un plus (mais la bonne humeur est indispensable !)
Ce que nous proposons :
CDI - 35 heures hebdomadaires
Horaires tournants (matin / soir / week-end)
2 jours de repos consécutifs et 2 week-ends de repos par mois
Poste à pourvoir pour mi-juin
Rémunération : 12,20 € brut de l'heure
Indemnité repas
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 %
Accès à la plateforme de réductions Happypal
Une équipe accueillante et une ambiance de travail conviviale
Une lettre de motivation est demandée.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire