Responsable Systèmes d'Information H/F - 3E SENS

3e Sens est le cabinet de recrutement partenaire de votre recherche d'emploi.

Notre client :

Réseau d'écoles d'enseignement supérieur.

Où ? Boulogne-Billancourt (92)

Contexte :

Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche sa/son Responsable Systèmes d'Information H/F en CDI.

En tant que Responsable des Systèmes d'Information du groupe, vous intervenez sur les 7 structures du groupe.

Le poste combine une forte dimension opérationnelle, une vision stratégique des SI, et un rôle d'accompagnement du changement auprès des équipes.

Vos principales missions sont :

Gestion des infrastructures et des systèmes :

- Organisation et gestion de la vie du pôle SI (3 personnes).
- Gestion des infrastructures réseaux.
- Gestion des serveurs (on-premise et cloud) : maintenance, mises à niveau, supervision.
- Gestion du parc informatique et audiovisuel (postes de travail, salles pédagogiques et salles de réunion (BYOD / Meeting bar)).
- Gestion des télécoms (internet, téléphonie fixe et mobile).
- Gestion de l'infrastructure de vidéoprotection et contrôle d'accès.
- Définition et pilotage de la politique de sauvegarde et de restauration des données.
- Maintenance technique des sites internet.

Environnements Microsoft et outils Groupe :

- Administration complète de Microsoft 365 (Entra ID / Azure AD, Exchange, SharePoint, Teams, Intune, Purview, Azure Data Factory).
- Mise en oeuvre de solutions d'automatisation des processus via Power Automate.
- Gestion et évolution des outils métiers : CRM, ERP, intranet ... Niveau 1 et 2.
- Conception et exploitation de tableaux de bord décisionnels via Power BI.

Support et accompagnement des utilisateurs :

- Organisation et supervision du support utilisateurs (collaborateurs, enseignants, étudiants).
- Assistance et formation des utilisateurs aux outils informatiques et audiovisuels.

Sécurité informatique, conformité et qualité :

- Définition, mise en oeuvre et suivi de la politique de sécurité des systèmes d'information.
- Garantie de la conformité aux exigences RGPD, RGAA et IAact.
- Gestion des incidents de sécurité.
- Création, mise en oeuvre et pilotage des plans de continuité et de reprise d'activité.

Gestion de projets IT et innovation :

- Pilotage de projets IT structurants (Intégration IA aux pratiques du Groupe, nouveaux outils, évolutions applicatives, refontes d'infrastructures).
- Rédaction de cahiers des charges et analyse des propositions des prestataires.
- Suivi des déploiements et accompagnement des équipes internes au changement.
- Veille technologique active, notamment sur les usages de l'intelligence artificielle.

Achats et relations prestataires :

- Gestion des achats IT (matériels, logiciels, services).
- Suivi des contrats d'infogérance, téléphonie, impression, audiovisuel.
- Suivi budgétaire, facturation et relations avec le service comptable.
- Gestion des litiges et contentieux liés au périmètre SI.

Qualité :

- Contribution à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et des usages numériques.
- Contribution aux démarches qualité (ISO 9001, Qualiopi).
- Pilote de processus (ISO 9001).

Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire alliant gestion opérationnelle, vision stratégique et pilotage de projets.

Vous avez une excellente maîtrise de Microsoft 365 et de Microsoft Azure.

Vous maîtrisez les outils Power Automate et Power BI.

Vous avez une solide culture générale IT (réseaux, systèmes, cloud, cybersécurité) et un intérêt fort pour les technologies d'intelligence artificielle.

Curieux/se, vous avez le sens de l'écoute et de la pédagogie.

Votre aisance relationnelle et votre vision stratégique vous permettront d'être force de proposition et d'accompagner le changement auprès des équipes et de la direction.

Rémunération : 55-58 K€ sur 13 mois + intéressement.

Statut cadre au forfait.

Pas de télétravail sur le poste.

Des déplacements sont à prévoir ponctuellement sur les différents sites du groupe en France.