Technicien Support Informatique H/F - Adecco

Votre mission

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Technicien de Proximité N2 (H/F) basé à 20km au Nord de Metz, dans le cadre d'une mission d'1 mois renouvelable, avec un démarrage ASAP.

Au sein de l'équipe IT, vous intervenez sur le support utilisateurs et la gestion du poste de travail en proximité.
À ce titre, vos principales missions seront :

- Assurer l'accueil au guichet et le support de proximité auprès des utilisateurs
- Prendre en charge le traitement des incidents et des demandes via les outils de ticketing
- Réaliser les installations logicielles et la configuration des postes
- Gérer les dotations de matériel (PC, périphériques, accessoires)
- Effectuer des opérations de brassage réseau
- Participer aux inventaires du parc informatique
- Assurer le suivi des interventions dans le respect des procédures et des SLA

Votre profil

- Vous présentez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire
- Vous êtes à l'aise sur le support utilisateurs N1/N2 en proximité
- Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Office
- Vous avez une expérience sur les outils de déploiement, idéalement SCCM
- Vous êtes capable d'intervenir sur des opérations de brassage réseau
- Vous disposez d'un niveau d'anglais intermédiaire (compréhension et échanges simples)
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon relationnel

Poste soumis à habilitation / contexte spécifique nécessitant une éligibilité administrative (selon réglementation en vigueur).
A propos de nous

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