Responsable Hébergement H/F - Sandaya
- Villeneuve-lès-Avignon - 30
- CDD
- Sandaya
Les missions du poste
Qui sommes-nous?
Rejoindre Sandaya, c'est avant tout participer à une aventure humaine.
Nos sites d'exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L'expérience est au coeur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e) collaborateur/collaboratrice.
Seule condition, avoir envie de devenir ambassadeur d'aventures !
Les missions de votre aventure
Être responsable hébergement - pôle ménage chez Sandaya
Vous souhaitez vous impliquer dans le développement d'un camping haut de gamme ? Aidez-nous à rendre les vacances Sandaya plus belles !
Votre mission si vous l'acceptez : devenir responsable hébergement - Pôle ménage dans notre camping.
Une aventure pas comme les autres
Bras droit du directeur sur la partie hébergement, vous êtes au coeur de la réussite du camping. Avec votre expérience vous savez que c'est une pépite aux nombreuses facettes : gestion, image de marque, respect des procédures, management...
Pendant votre mission
- Vous veillez au strict respect des normes d'hygiène et de sécurité sur l'ensemble des hébergements et espaces communs.
- Vous contrôlez la qualité des installations et mettez en place des actions correctives si nécessaire.
- Vous assurez la conformité des procédures internes et réglementaires au niveau du service ménage.
- Vous suivez et analysez les retours clients en lien avec la direction et mettez en oeuvre des actions d'amélioration continue.
- Vous gérez les réclamations en lien avec la réception avec professionnalisme et réactivité.
- Vous encadrez, animez et développez les équipes ménage.
- Vous instaurez une dynamique positive et une culture de service orientée client.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services du camping.
La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d'une équipe soudée !
La possibilité d'être logé au sein de notre camping !
Du 02/05/2026 au 30/09/2026 - 2567 €brut - 39 heures
Le profil recherché
Une aventure faite pour vous
Dans votre vie de tous les jours
- on vous apprécie pour votre sens de l'écoute ;
- vous aimez prendre de la hauteur pour avoir une vue d'ensemble (et pas seulement en montagne) ;
- prendre des décisions et des initiatives ne vous fait pas peur, bien au contraire;
- même sans boule de cristal, vous arrivez à anticiper les situations.
Et côté compétences
- vous avez déjà eu une expérience similaire au service ménage;
- vous savez entretenir une relation client pour garantir satisfaction et fidélité;
- vous savez manager une équipe tout en veillant au bon travail de chacun.
Le +
Une langue étrangère en plus de l'anglais sera fortement appréciée.
Entrez dans l'aventure !
Prêt(e) à relever la mission ?
Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même !
Vos compétences, votre unicité : c'est tout ce qui compte pour nous.
Chez Sandaya, nous nous engageons pour l'égalité , l'inclusion et une vraie diversité .
Postulez et intégrez une équipe qui célèbre vos forces.
Bon à savoir
- Une forte valeur RSE: plan de mobilité (prime de covoiturage, prise en charge abonnement transport en commun à hauteur de 70%) et d'autres actions;
- Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d'évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne).
- Vous pouvez bénéficierd'une prime de retour d'une prime de cooptation;pour plus d'informations merci de vous rapprocher auprès du Directeur de camping.
- Votre bien-être est au coeur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l'autre, excellence, audace et travail d'équipe.