Dtnum 75 Sdentat Bst Expert en Clients de Messagerie Matisse H/F - Direction de la transformation numérique

Le bureau des services transverses (BST) conçoit, développe, délivre et exploite en mode produit des services numériques transverses au bénéfice de l'ensemble des systèmes d'information, infrastructures et environnements numériques de travail du ministère. Il en assure également le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité. La sous-direction regroupe environ 180 agents répartis en 6 bureaux, dont une cinquantaine au sein du BST.

Placée sous l'autorité du chef de section, lui-même rattaché au chef de bureau et à son adjoint, la personne recrutée contribue à la conception et à la mise en oeuvre de la messagerie ministérielle Matisse, destinée à plus de 300 000 boîtes aux lettres. Elle intervient sur l'ensemble du cycle de vie des clients de messagerie (web, lourd, Android), en mode produit, de l'analyse au maintien en conditions opérationnelles.

Le titulaire du poste est en relation avec les autres bureaux de la DTNUM, ainsi qu'avec des partenaires ministériels, interministériels et des prestataires externes.

Vos activités principales :

Analyse :
- Prototyper en lien avec l'expert fonctionnel et les administrateurs.
- Justifier les écarts entre les besoins exprimés et les standards des clients de messagerie.
- Réaliser l'analyse fonctionnelle et proposer les évolutions nécessaires des produits.

Développement :
- Adapter et paramétrer les clients de messagerie dans le respect des normes, notamment de sécurité.
- Contribuer à la réalisation des interfaces.
- Rédiger la documentation technique.
- Participer à l'élaboration des supports de formation pour les utilisateurs et la chaîne de soutien.

Qualification et tests :
- Concevoir les jeux d'essais pour les tests unitaires et de déploiement.
- Tester les développements internes ainsi que les solutions éditeurs.
- Identifier, analyser et corriger les dysfonctionnements.

Maintien en conditions opérationnelles :
- Assurer la maintenance corrective et évolutive à l'aide des outils et ressources éditeurs.
- Assurer la traçabilité des évolutions et des interventions dans une base de connaissances.

En fonction des compétences développées et des parcours professionnels, des évolutions sont possibles vers des fonctions techniques expertes ou d'encadrement au sein de la DTNUM, ou vers d'autres services ministériels, y compris en interministériel.

Connaissances techniques
- Compétences en informatique et bureautique - maîtrise (requis)
- Connaissances techniques spécifiques - Clients de messagerie (requis)
- Connaissances techniques spécifiques - Développement itératif, versionnage (git) et recette (requis)

Savoir-faire
- Travail en équipe - maîtrise (requis)
- Capacité d'analyse et de synthèse - maîtrise (requis)

Savoir-être
- Sens des relations professionnelles - maîtrise (requis)
- Qualités de communication - maîtrise (requis)
- Capacité d'adaptation - maîtrise (requis)