Commercial - Commerciale H/F - France Travail

Identifier et cibler des prospects. Constituer et qualifier un fichier clients. Mettre en oeuvre des actions de prospection multicanales (téléphone, terrain, digital). Obtenir des rendez-vous commerciaux. Mener un entretien de vente structuré. Identifier les besoins du client. Argumenter de manière pertinente. Traiter les objections et conclure une vente. Analyser le marché et la concurrence. Adapter son positionnement commercial.
Organiser son planning commercial. Prioriser ses actions. Utiliser un CRM ou outil de suivi. Suivre ses objectifs et indicateurs.
Développer une relation client durable. Fidéliser la clientèle. Gérer les réclamations et situations difficiles. Adapter sa communication professionnelle

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de négociation avancées,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...,Assurer la qualité des relations avec les clients,Négocier un contrat,Développer un portefeuille clients et prospects,Développer et fidéliser la relation client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels