Technicien Support de Proximité H/F - France Travail
- Lyon - 69
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support de proximité .
Mission :
- Interventions sur sites Clients
- Résolution des incidents techniques sur site,
- Gestion des tickets sur ITSM
- Gestion des demandes et incidents postes de travail, réseaux et contrôle de salle visio.
- Gestion du stock et Mise à jour du parc.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.