Secrétaire Médico-Sociale - Conseil Departemental de l'Isere H/F - Conseils départementaux
- Villard-de-Lans - 38
- Fonctionnaire
- Conseils départementaux
Les missions du poste
Il/elle assure la gestion administrative des dispositifs sociaux et médico-sociaux ainsi que le secrétariat du service solidarité.
Il/elle participe à l'organisation et au suivi de la CTS.
Il/elle assure des taches et missions transversales à l'échelle de la direction.
Il/elle participe à l'accueil général de la Maison du Département Vercors.
Il/elle est en binôme avec la secrétaire médico-sociale dont il/elle assure les urgences durant son absence
Il/elle assure la fonction d'assistant informatique de proximité pour la direction.
- Assurer la gestion administrative, financière et budgétaire dans le cadre des missions PMI, Protection de l'enfance, insertion et action sociale.
- Accueillir physiquement et par téléphone les publics, les informer, les orienter et les accompagner notamment de manière élaborée, dans leurs démarches administratives, dans le cadre de permanence ou de rendez-vous socio-administratifs, dans le respect des engagements du service qualité accueil de la collectivité
- Assurer dans la phase d'accueil approfondi et de pré-diagnostic une primo-évaluation à titre principal des situations
- Evaluer l'urgence des demandes pour adapter les modalités de la réponse à apporter, apporter une première réponse à l'usager (proposition de rendez-vous, permanence, sollicitation d'un travailleur social...)
- Assurer un accueil médico-social de 2ème niveau en recevant les usagers sur rendez-vous ou sur le flux et leur apporter un appui dans les démarches administratives notamment dans le cadre de l'accès aux droits
- Organiser le lien sur les situations avec les travailleurs sociaux en participant à l'évaluation des situations
- Organiser les liens avec les différents services du Département et les partenaires
- Faciliter l'accès aux droits des usagers
- Gérer le planning des travailleurs médico-sociaux et préparer les rendez-vous pour l'usager reçu (documents à apporter, dispositifs et/ou démarches activables...)
- Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du public et de l'équipe
- Contribuer au bon fonctionnement de la structure : secrétariat du service solidarité, accueil de la Maison du Département Vercors
- Participer aux réflexions métier au sein de l'équipe, de l'unité, du service et aux différents groupes de travail et réunions inhérentes à la fonction
Le profil recherché
Sens de l'accueil
Sens de l'organisation
Rigueur
Capacité à travailler en équipe
Savoir réaliser une primo-évaluation
Connaissance approfondie des acteurs, des partenaires et de leurs missions
Capacité à apporter un soutien technique et aide à la décision
Connaissance approfondie de la législation, des dispositifs de l'action sociale et des procédures in
Capacité à organiser le traitement des situations à évaluer
Qualité relationnelle
Capacité d'adaptation
Réactivité