Délégué Numérique en Santé H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DU FINISTERE

Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

Chaque jour, plus de 700 collaborateurs s'engagent auprès des assurés de la CPAM du Finistère pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.

"Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature !Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors rejoignez-nous !

Description du poste

Rejoignez l'équipe des Délégués Numériques en Santé !

Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée en remplacement d'un congé de maternité, vous serez intégré à l'équipe DNS de Brest.

Vous avez le sens de l'écoute et de la relation client ? Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, vous savez vous adapter, vous êtes pédagogue et savez argumenter pour convaincre ? Vous savez travailler en équipe ? Vous bénéficiez d'une aisance relationnelle, êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques

Vous aurez pour mission de :

- Promouvoir les offres de services numériques en santé portées par l'Assurance maladie
- Assister informatiquement et à distance les professionnels de santé sur la télétransmission et l'utilisation des téléservices et outils numériques dédiés
- Accompagner l'équipe à la résolution de problème
- Participer au Compte Rendu des interventions
- Répondre par email ou par téléphone aux professionnels de santé et les réorienter vers le bon interlocuteur

Vous devrez vous assurer que les mesures de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) seront bien mises en oeuvre dans le processus dont vous serez responsable.

Profil recherché

Votre formation

Vous êtes à minima titulaire d'un Bac ou d'un diplôme éuivalent de niveau IV

Dans l'idéal vous avez les compétences suivantes :

- Vous avez le sens de la relation client et êtes à l'aise au téléphone
- Vous possédez une aisance avérée dans les différents environnements informatiques, vous avez une forte appétence pour ce domaine et vous êtes pédagogue
- Vous avez des capacités à convaincre et à argumenter pour accompagner les professionnels de santé dans l'utilisation des outils numériques
- Vous êtes organisé, réactif et curieux de l'actualité de l'assurance maladie
- Vous appréciez de travailler en équipe pour échanger sur les dossiers
- Vous avez une expérience réussie dans la relation clients

Des formations et du tutorat sont prévus pour compléter vos compétences actuelles. Vous serez accompagné lors de votre parcours d'intégration.

- Durée du contrat : De date à date en fonction de l'absence pour congés de maternité de l'agent remplacé (sous réserve d'acceptation des deux parties)
- 36h hebdomadaires du lundi au vendredi.
- Salaire brut mensuel : 2107 € brut + 13ème mois et prime d'intéressement collective (au prorata du temps de présence).
- Tickets restaurants
- Horaires variables
- Participation au transport collectifs à hauteur de 75%

La convention collective applicable est la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale du 8 février 1957 (Ucanss.fr).

Prise de poste le 18 mai 2026

Adressez nous votre CV et lettre de motivation au plus tard pour le 23 avril 2026

Pour postuler cliquez

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !