Idiv CN - Ap - Adjoint au Responsable du Service des Impôts des Particuliers d'Orléans Coligny H/F - Service Public

La Direction régionale des Finances publiques du Centre-Val de Loire et du Loiret (DRFiP 45) compte un peu moins de 700 emplois et 24 services pilotés et animés par la direction (services des impôts des particuliers, services des impôts des entreprises, pôle de recouvrement spécialisé, services de contrôle fiscal, service de la publicité foncière et de l'enregistrement, service départemental des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) répartis sur 6 sites (Orléans, Gien, Châteauneuf/Loire, Pithiviers, Meung/Loire et Montargis) au sein du département.

Effectifs : 2 A +, 5 A, 14 B et 22 C

Description :

Le SIP est l'interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu et aux impôts directs locaux. Pour les missions qui ne relèvent pas de sa compétence, il renseigne les usagers et transmet les informations aux interlocuteurs concernés (SDIF, SIE, trésorerie amendes, etc.).

Les missions de ce service consistent principalement à assurer :
- l'accueil multicanal des usagers tout au long de l'année ;
- la campagne de déclaration d'occupation pour l'établissement de la taxe d'habitation ;
- la campagne déclarative à l'impôt sur le revenu (IR) ;
- la campagne des avis d'imposition (IR, impôt sur la fortune immobilière et impôts
directs locaux des particuliers) ;
- le contrôle des déclarations ;
- le traitement du contentieux ;
- le traitement de la défaillance déclarative ;
- la conduite des opérations de recouvrement amiable et offensif ;
- la tenue de la comptabilité.

Le SIP d'Orléans Coligny s'organise en 3 secteurs : assiette, recouvrement/comptabilité et relations aux usagers.
Il gère 148 000 foyers fiscaux dont 54 % sont imposables. En période de campagne déclarative, le service reçoit plus de 900 usagers, 500 appels téléphoniques et traite près de 500 messages par semaine.
4 000 réclamations contentieuses ont été traitées en 2025 et le montant des prises en charge à l'impôt sur le revenu s'élevait à 247 M€.

Au sein de la DGFIP, l'emploi est calibré «inspecteur divisionnaire des Finances publiques classe normale (IDIV CN)».

Pour les candidates/candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attachée principale/attaché principal grade ad hoc équivalent). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle de la candidate/du candidat.

Savoir-être:

Compétences managériales.

Qualités relationnelles, essentielles dans le cadre des relations avec les usagers.

Sens développé de l'organisation, capacités affirmées d'anticipation et
d'accompagnement du changement.

Être force de proposition auprès du comptable.

Savoir-faire:

Qualités rédactionnelles et pédagogiques.

Des compétences en fiscalité seraient un atout.