Technicien Informatique H/F

Depuis 1999, PROXIEL accompagne des entreprises dans leur développement en assurant des prestations de conseil et d'ingénierie dans le domaine des technologies.

Proxiel : C'est plusieurs pôles d'activités.

Nous mettons un point d honneur à associer votre bien-être - adaptabilité en fonction de vos contraintes (possibilité de télétravail). Des solutions alternatives, peuvent être envisagées, dans la mesure où elles sont compatibles avec le business que nous entreprenons. Nous souhaitons que chacun de nos salariés s investissent dans nos projets et que notre entreprise soit animée par un projet commun : la réussite de chacun !

Notre approche est simple alors restons transparents dans nos échanges.

Notre siège est implanté à Montpellier PROXIEL. Nous disposons également d une agence sur Paris

Vous présentez des compétences dans les nouvelles technologies en qualité de techniciens développeurs ingénieurs, coté développement ou réseau, vous êtes basés ou mobile sur MONTPELLIER PARIS LYON TOULOUSE MARSEILLE AIX EN PROVENCE, NICE rejoignez-nous !

Nous recherchons un technicien informatique H/F pour une mission en intérim longue durée (20h/semaine), pour notre client E.S.N situé à Montpellier (34).

Vous serez chargé de Maintenir en condition opérationnelle le parc micro-informatique et l'infrastructure, dans le respect des standards IT, de sécurité et des procédures en vigueur.

Vos missions seront variées :

1. Support & assistance utilisateurs (RUN)

- Prendre en charge les tickets (incidents / demandes)
- Diagnostiquer, résoudre ou escalader
- Assurer l'assistance utilisateurs (poste, bureautique, M365, périphériques)
- Intervenir en prise en main à distance

2. Interventions sur site

- Dépannage matériel et logiciel
- Installation et remplacement de postes / équipements
- Interventions réseau (baie, brassage, wifi, switch)
- Assistance de proximité

Objectif : intervenir efficacement et limiter les déplacements inutiles

3. Maintien en condition opérationnelle (MCO)

- Surveiller et maintenir les infrastructures
- Appliquer les procédures internes Proxiel
- Réaliser les opérations de maintenance préventive
- Garantir la continuité de service

4. Participation aux projets (BUILD)

- Déploiement de postes et équipements
- Participation aux installations (réseau, sécurité, sauvegarde)
- Contribution aux migrations (serveur, cloud, Microsoft 365)
- Mise en oeuvre de solutions standardisées Proxiel

5. Suivi & qualité de service

- Mettre à jour les tickets (traçabilité obligatoire)
- Rédiger les comptes rendus d'intervention
- Documenter les environnements clients
- Respecter les priorités et engagements

Compétences techniques attendues

Systèmes

- Windows 10/11
- Windows Server
- Active Directory / gestion des comptes

Réseaux (bases)

- TCP/IP, DHCP, DNS
- Switch, VLAN, WiFi
- Notions firewall / sécurité

Environnements

- Microsoft 365 (Exchange, comptes, licences)
- Outils de sauvegarde

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

- Bac +2 informatique (BTS SIO, DUT, etc.)
- 2 ans d'expérience minimum en infogérance ou support
- Permis B indispensable